成功的危机公关案例危机公关剧集介绍

危机公关剧集介绍环际航空公司因为工作的失误，导致飞往中国的航班爆仓，一名外籍男士和一位中国母亲张女士因买了同一座位的飞机票而发生争执，工作人员没办法赶外籍男士下飞机，于是强行抱...

危机公关剧集介绍

环际航空公司因为工作的失误，导致飞往中国的航班爆仓，一名外籍男士和一位中国母亲张女士因买了同一座位的飞机票而发生争执，工作人员没办法赶外籍男士下飞机，于是强行抱走张女士的孩子，逼迫张女士下了飞机，此事瞬间就引起了飞机同班乘客的轰动，纷纷拍下了视频。

林中硕和霍伟伦正好一起搭乘了同班飞机，也见到了张女士被不公平对待的一幕，林中硕拍下了视频留给自己用，而霍伟伦只上前帮张女士说了几句话，并没有人把位置让给张女士。张女士下飞机之后，林中硕马上打电话给媒体，要爆料环际航空这一丑闻，霍伟伦马上冠冕堂皇地骂林中硕无耻。

霍伟伦骂完之后，与环际航空的老总发了邮件，环际航空马上便派人与霍伟伦接洽，让霍伟伦帮忙处理此事的危机公关。霍伟伦为了环际航空的利益，给飞机上每位乘客一点小恩小惠，让他们把拍下的视频全部删除掉，很快所有人都配合保持沉默了。

飞机上最难缠的人便是林中硕，霍伟伦于是亲自跟林中硕谈，林中硕则借此机会回骂了霍伟伦一顿，然后狮子大开口跟霍伟伦要了高价买视频。林中硕跟霍伟伦谈妥之后，便趁霍伟伦还没在意时，把视频存在电脑里，然后在霍伟伦面前把视频给删除了。

许雯雯看到林中硕做的事情，又看到下机后，林中硕跟媒体的通话，谎称视频不在了，让她觉得林中硕此人特别的卑鄙。霍伟伦凭借航班上的这一次危机事件，成功签下了环际航空的单子，很开心地回公司见总经理高峰，他以为自己这一次他有机会顶替已经跳槽的执行副总的方励的位置，没想到高峰却保持沉默。

高峰认为，方励是一流的公关人才，霍伟伦并不是方励的对手，所以他想从外面再聘用一位人才进公司。林中硕回家后，便收到了环际航空的赔偿金，他马上就把钱转给了基金会，作为机长遗孀的补偿金。林中硕转账之后，收到了一条信息，跟他要张女士被驱赶的视频，让他很好奇联系他的人是谁。

林中硕去见联系人，没想到这个人竟是他在机场见到的百际新闻的记者许雯雯，许雯雯想跟林中硕要视频，并让林中硕带头，将张女士被驱赶的事情公布出去。林中硕不给许雯雯视频，还给许雯雯几句暗示，但并没有把他真正的目的告诉许雯雯，让许雯雯一头雾水。

林中硕离开之后，便给女朋友律师袁未通了电话，询问乘客被驱赶的赔偿的问题，而袁未则因为林中硕不当记者，三年都不务正业而忍不住劝了林中硕几句，可林中硕就是不听。高峰让人打听林中硕的情况，想把林中硕招揽到门下，顶替方励的位置

公关危机案例中可以假设吗

一、不可以。

二、危机公关首先告知公众调查的真相,制定解决方案不逃避责任。将不可避免地承担起它必须处理的责任,并给出相应的解决办法,

抛出诚意并从受害者的角度考虑问题从受害人的视角考虑到难题”是公关危机的死指令。

追求速度,因为时间只会扩大和加深影响力负面的公众舆论不会随着事件的发生而消失

三、不能假设会怎么样，这是大忌。

危机公关共几集

《危机公关》一共38集，每集45分钟左右，2021年1月16日在央视首播到2月3日大结局，优酷网、央视网同步播出。央视黄金强档每晚19:30两集连播；优酷视频VIP会员每日21:30更新两集，非会员次日21:30转免！《危机公关》是由惠楷栋执导，曹雪萍编剧，黄晓明、蔡文静、谭卓、张博、林佑威主演的社会话题剧。该剧讲述了危机公关专家林中硕在处理危机事件的过程中，面对是是非非、人性博弈时，化解危机并实现自我救赎的故事。